Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

En SmartClean queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra. Si el producto presenta fallas de fábrica o llega dañado, tienes un plazo de 30 días calendario desde la recepción para solicitar un cambio o reembolso.

Proceso de Reembolso para Pago Contra Entrega: Debido a que la mayoría de nuestros pedidos se cancelan en efectivo al recibir el paquete, los reembolsos aprobados se realizarán exclusivamente mediante transferencia bancaria a la cuenta que nos proporciones, una vez verificado el estado del producto devuelto.

Para iniciar una reclamación, por favor escríbenos a: the.products.necessary@gmail.com con tus datos de envío y la evidencia fotográfica o en video del daño.